Habilidades aprendidas
1 - Apresentação da empresa
2 - Missão
3 - Visão
4 - Valores
5 - Apresentação do Auxiliar de Escritório – Responsabilidades
6 - Habilidades
7 - Qualidades
8 - Resumo
9 - Postura no ambiente de trabalho – Conhecendo o ambiente
10 - Trajes adequados
11 - Postura com chefes e colegas de trabalho
12 - Comunicação – Apresentação
13 - Comunicação – Atendimento telefônico
14 - E-mails
15 - Documentos importantes – Nota Fiscal
16 - Nota Fiscal Eletrônica
17 - Contrato de Prestação de Serviço
18 - Ajudando o Departamento Administrativo I – Controle de estoque e arquivo
19 - Vantagens e Benefícios
20 - Organização de arquivo
21 - Ajudando o Departamento Administrativo II
22 - Orçamento
23 - Recepção
24 - Departamento Financeiro – Parte I – Serviços bancários
25 - Cartórios
26 - Correios
27 - Departamento Financeiro – Parte II – Organização de documentos
28 - Pagamentos
29 - Recebimentos
30 - Departamento de RH – Parte I - DPI
31 - DPII
32 - DPIII
33 - Departamento de RH – Parte II – Funções de RH I
34 - Funções de RH II
35 - Funções de RH III
36 - A importância do Auxiliar de Escritório – Reforçar seus valores e suas principais características
37 - Importância do Auxiliar de Escritório
38 - Valores do Auxiliar de Escritório
39 - Elaboração de currículo
40 - Triagem do currículo
41 - Triagem do currículo II
42 - Triagem do currículo III
WLADIMIR STERN
Graduado em Letras (Português) pela Universidade de Guarulhos. Pós-graduado em Marketing e em Administração de Recursos Humanos pela UNIP. Com 32 anos de experiência na área privada e corporativa, atua na área educacional há 9 anos, com maior abrangência na Área de Gestão e Negócios. Disciplinas: Português e Redação, TGA, Comunicação Empresarial, Marketing & Vendas (Treinamentos Empresariais, Plano de Negócios e Empreendedorismo), RH (Gestão de Pessoas, Cargos & Salários e Depto. Pessoal), Logística & Suprimentos (Compras, E-commerce, Comércio Exterior e Negócios Internacionais, Gestão de Processos, Logística Reversa e Sustentabilidade).
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